Onder diaconie of dienen verstaan we het handelen vanuit en door de parochie, en andere door het evangelie geïnspireerde groepen en bewegingen, dat gericht is op
- het voorkomen,
- het opheffen of verminderen,
- het mee uithouden van lijden en sociaal-maatschappelijke nood van individuen en van groepen mensen en
- het scheppen van rechtvaardige verhoudingen en het werken aan verzoening in kerk en samenleving.
We spreken ook wel van Dienst aan kerk en samenleving en pastoraat. Parochiële diaconie is: dat diaconale handelen dat in officieel beleid vanuit de parochie wordt georganiseerd ten behoeve van noodlijdenden in en buiten de parochie: werelddiaconie.